JAKARTA – KAI Commuter mengungkapkan permohonan maaf atas gangguan yang terjadi pada Kereta Commuter Line Basoetta No. 837A (rute Manggarai-Basoetta) pada Senin (21/7) sekitar pukul 09.50 WIB. Insiden tersebut terjadi di antara Stasiun Karet dan Stasiun Tanah Abang, yang disebabkan oleh adanya gangguan sarana akibat tertemper orang.
Leza Arlan, Public Relations Manager KAI Commuter, menjelaskan bahwa petugas sedang melakukan pemeriksaan dan penanganan terhadap kereta yang mengalami kendala.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, dan petugas kami sedang bekerja untuk segera memperbaiki masalah yang terjadi,” ujar Leza.
Akibat dari gangguan tersebut, Commuter Line Basoetta No. 837A tidak dapat bergerak dan mengalami kerusakan pada kaca lampu kereta. Sebagai alternatif, penumpang yang semula menggunakan rangkaian tersebut dialihkan ke Commuter Line Basoetta No. 841A.
Pada pukul 10.35 WIB, Commuter Line Basoetta No. 841A diberangkatkan dari jalur kiri Stasiun Manggarai untuk mengevakuasi penumpang yang terhenti di Commuter Line No. 837A.
Gangguan Mengganggu Perjalanan di Beberapa Jalur
Akibat insiden ini, perjalanan Commuter Line di jalur hilir dan hulu mengalami gangguan, termasuk Commuter Line No. 5527B, No. 5071B, No. 5073B, dan No. 5072B di jalur hilir, serta Commuter Line No. 5068B dan No. 5072B di jalur hulu.
KAI Commuter mengimbau agar seluruh penumpang tetap mengutamakan keselamatan dan ketertiban selama perjalanan.
“Harap selalu memberikan prioritas kepada penumpang yang akan turun, ikuti arahan petugas, dan jangan memaksakan diri untuk naik jika kereta sudah penuh,” tegas Leza.
Pelanggaran Aktivitas di Jalur Rel Akan Dikenakan Sanksi
KAI Commuter juga mengingatkan kembali kepada masyarakat mengenai pelarangan aktivitas di jalur rel sesuai dengan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2027.
Kegiatan di jalur rel yang tidak terkait dengan operasional kereta api dapat membahayakan keselamatan dan berpotensi dikenakan sanksi pidana berupa penjara tiga bulan atau denda hingga 15 juta rupiah.
Untuk informasi lebih lanjut terkait perjalanan Commuter Line, pengguna dapat mengakses akun media sosial resmi @commuterline atau menghubungi kontak center di nomor 121.
