JAKARTA – Jasamarga Metropolitan Tollroad (JMT), selaku pengelola Tol Cipularang dan Padaleunyi, akan menghentikan layanan isi ulang saldo kartu uang elektronik (e-Toll) di seluruh gerbang tol pada kedua ruas jalan tersebut. Kebijakan ini akan mulai diberlakukan pada 4 Agustus 2025, pukul 06.00 WIB.
Menurut Agni Mayvinna, Senior Manager Representative Office 3 JMT, kebijakan ini bertujuan untuk meningkatkan kelancaran transaksi dan mengurangi antrean kendaraan di gerbang tol, yang sering kali disebabkan oleh proses pengisian saldo uang elektronik.
Agni mengimbau agar pengguna jalan memastikan saldo e-Toll mereka mencukupi sebelum memasuki tol. “Isi ulang saldo e-Toll di gerbang tol Cipularang dan Padaleunyi tidak akan tersedia mulai 4 Agustus 2025. Kami harap seluruh pengguna jalan dapat mempersiapkan saldo yang cukup sebelum perjalanan,” jelas Agni.
Sebagai alternatif, pengguna jalan masih bisa melakukan top-up melalui aplikasi Travoy, layanan m-banking, e-wallet, atau di gerai yang ada di rest area dan minimarket yang sudah terintegrasi dengan sistem pembayaran e-Toll.
JMT berkomitmen untuk melakukan sosialisasi secara luas melalui berbagai saluran komunikasi agar pengguna jalan mendapatkan informasi lengkap terkait kebijakan ini. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan pelayanan transaksi jalan tol dan menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih lancar dan nyaman.
