Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka resmi membuka layanan pengaduan yang dapat diakses oleh seluruh masyarakat, mulai Senin (11/11/2024). Melalui akun Instagram pribadinya, @gibran_rakabuming, Gibran mengumumkan peluncuran layanan tersebut pada Minggu (10/11/2024). Program bertajuk “Lapor Mas Wapres” ini bertujuan untuk menampung keluhan dan masukan dari masyarakat Indonesia secara langsung.
“Kepada yang saya cintai, seluruh warga negara Indonesia. Mulai besok, kami akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum,” tulis Gibran dalam unggahannya.
Masyarakat yang ingin menyampaikan keluhannya dapat mengunjungi langsung Istana Wakil Presiden di Jalan Kebon Sirih Nomor 14, Jakarta Pusat, pada hari kerja, Senin hingga Jumat, pukul 08.00 hingga 14.00 WIB. Selain itu, Wapres Gibran juga membuka saluran pengaduan melalui WhatsApp di nomor 081117042207.
Wapres Gibran mengusahakan diri akan hadir langsung menemui masyarakat dalam layanan aduan ‘Lapor Mas Wapres’. Hal itu dikatakan Deputi Administrasi Setwapres, Sapto Harjono.
“Iya, dari jajaran Setwapres, dan di dalam IG-nya Pak Wapres. Disampaikan bahwa beliau kalau ada waktu juga akan hadir secara langsung untuk menemui para pengadu,” kata Sapto saat dikonfirmasi wartawan, di Jakarta, Senin (11/11/2024).
Pada hari ini, Sapto mengatakan, Wapres Gibran kemungkinan belum bisa menemui masyarakat yang mengadu ke Istana Wapres, Jakarta. Dalam layanan aduan ‘Lapor Mas Wapres’, diakuinya untuk saat ini masih dibatasi 50 orang.
“Belum, belum, mungkin nanti akan menunggu waktu yang pas (Wapres Gibran temui masyarakat). Kita tentu terbatas, ya, dari sisi tenaga, dari sisi prasarana, mungkin kita akan batasi sementara sekitar 50 orang,” ucap Sapto.
