ASDP Indonesia Ferry Menyambut Arus Balik dengan Layanan Unggul dan Aman

PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mengungkapkan penghargaan dan apresiasi yang tinggi kepada semua pihak yang telah mendukung kelancaran arus mudik penyeberangan, terutama di lintasan utama seperti Merak – Bakauheni dan Ketapang – Gilimanuk, serta enam lintasan penyeberangan lainnya yang terpantau nasional.

Dalam peninjauan kesiapan layanan Angkutan Lebaran 2024, Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), Ira Puspadewi, menyampaikan ucapan terima kasih kepada seluruh pihak terkait atas koordinasi dan kolaborasi yang telah terjalin. Ira mengakui bahwa meskipun terdapat dinamika dalam pelayanan yang belum sempurna pada tahun ini, namun perbaikan dan peningkatan kualitas layanan, khususnya untuk arus balik penyeberangan, menjadi hal yang sangat penting.

“Saya bersyukur atas dukungan penuh seluruh stakeholder dalam menghadapi dinamika operasional Angkutan Lebaran tahun ini. Meskipun terjadi antrean akibat peningkatan volume penumpang dan kendaraan saat puncak arus mudik, namun masyarakat tetap dapat dilayani dengan baik, sehingga dapat menyeberang dengan aman dan bertemu keluarga untuk merayakan Idul Fitri,” ungkap Ira dalam pernyataan penutup layanan Arus Mudik Angkutan Lebaran 2024 di Terminal Sosoro-Merak pada Selasa (9/4).

Ira menegaskan pentingnya meningkatkan koordinasi dan kolaborasi untuk menjamin kelancaran layanan Angkutan Lebaran hingga selesai arus balik. Tujuannya adalah memberikan pengalaman perjalanan mudik yang lancar, aman, dan bermakna sesuai dengan tema “Mudik Ceria Penuh Makna”.

Selain itu, Ira juga mengapresiasi kerja sama pengguna jasa, khususnya para pemudik motor yang telah mematuhi prosedur pembelian tiket sebelum tiba di pelabuhan, sehingga pelayanan di lintasan Ciwandan – Bakauheni dapat berjalan dengan baik.

ASDP berkomitmen untuk menindaklanjuti evaluasi pelayanan selama arus mudik guna mengantisipasi kekurangan dan memastikan kelancaran arus balik Lebaran mendatang. Ira menegaskan bahwa tugas ASDP belum selesai, dan mereka siap untuk melayani arus balik dengan baik, lancar, dan selamat.

Ira juga mengajak seluruh pengguna jasa untuk mempersiapkan perjalanan arus balik dengan kapal ferry, termasuk melakukan pemesanan tiket secara online melalui aplikasi Ferizy agar tidak kehabisan kuota. Ia meminta pemudik yang akan kembali dari Sumatera ke Jawa untuk mengatur waktu kepulangan dan melakukan reservasi tiket sesuai jadwal yang tertera, serta menghindari pembelian tiket dari calo.

Dengan kerjasama dari semua pihak, diharapkan arus balik Lebaran dapat terlayani dengan baik, sehingga masyarakat dapat kembali ke tempat asal dengan nyaman dan selamat.