JAKARTA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) bersama anak usahanya KAI Commuter, memperkuat uji coba percepatan waktu tempuh untuk Commuter Line Basoetta. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan transportasi darat-udara, khususnya menuju Bandara Internasional Soekarno-Hatta dengan perjalanan yang lebih cepat dan nyaman.
“KAI melanjutkan uji coba peningkatan kecepatan perjalanan sebagai bagian dari program percepatan waktu tempuh yang dilakukan secara bertahap, yang dimulai pada Kamis (26/6/2025),” ujar Direktur Pengelolaan Prasarana KAI, Heru Kuswanto, dalam keterangannya di Jakarta, Jumat (27/6/2025), dilansir dari Antara.
Heru menambahkan, sejumlah peningkatan teknis pada jalur telah dilakukan, termasuk perawatan dan perbaikan infrastruktur, guna memastikan jalur tetap dalam kondisi prima. Hal ini dilakukan untuk mendukung percepatan perjalanan tanpa mengabaikan aspek keselamatan. Meskipun jalur yang dilalui melintasi area padat penduduk, KAI mengedepankan optimalisasi jalur yang ada, tanpa perubahan trase besar-besaran, sebagai solusi yang paling efektif dan berkelanjutan.
Sementara itu, Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menilai peningkatan kecepatan perjalanan ini sangat krusial dalam memperkuat posisi Commuter Line Basoetta sebagai moda transportasi utama menuju bandara. Menurutnya, perjalanan yang lebih cepat akan sangat membantu pelanggan yang memiliki jadwal penerbangan dan membutuhkan perjalanan yang tepat waktu dan bebas hambatan.
Kepercayaan masyarakat terhadap layanan Commuter Line Basoetta terus meningkat, dengan jumlah pelanggan yang terus bertambah. Pada 2023, tercatat sebanyak 1.970.531 pelanggan, dan angka ini meningkat menjadi 2.242.536 pada 2024. Sementara itu, pada periode Januari hingga Mei 2025, layanan ini telah melayani 883.512 pelanggan.
KAI optimistis bahwa uji coba percepatan waktu tempuh ini akan mendorong pertumbuhan jumlah pengguna lebih besar di masa depan. Selain dari sisi kecepatan, KAI juga terus memperkuat kualitas layanan dan kemudahan akses bagi pelanggan. Tiket Commuter Line Basoetta kini dapat dipesan secara daring melalui aplikasi Access by KAI dan situs reservation.kci.id mulai H-7 sebelum keberangkatan, selain juga tersedia pemesanan langsung di stasiun.
Fasilitas pendukung di Stasiun Bandara Soekarno-Hatta juga terus ditingkatkan, termasuk ruang tunggu yang dilengkapi dengan sofa, charger station, musala, ruang menyusui, toilet, tenant makanan dan minuman, serta galeri ATM, untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan.
Namun, Anne juga mengingatkan bahwa peningkatan layanan ini memerlukan sinergi lintas sektor, mengingat masih ada 41 perlintasan aktif, termasuk 23 yang tidak resmi, yang menjadi tantangan keselamatan perjalanan kereta. Untuk mengatasi tantangan tersebut, KAI bekerja sama dengan pemerintah pusat dan daerah untuk mengoptimalkan prasarana serta upaya preventif demi keselamatan perjalanan.
Di jalur Commuter Line Basoetta yang melintasi kawasan permukiman padat, KAI mengimbau masyarakat untuk berhati-hati saat beraktivitas di sekitar rel dan tidak membuang sampah ke jalur kereta, demi menjaga kelancaran dan keselamatan perjalanan.