JAKARTA — Ancaman serangan siber terhadap sistem operasional jalan tol menjadi perhatian pemerintah seiring meningkatnya penggunaan teknologi digital dalam pengelolaan lalu lintas dan transaksi. Untuk mengantisipasi gangguan yang dapat berdampak pada mobilitas masyarakat dan distribusi logistik, Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) memperkuat pengamanan sistem digital jalan tol melalui kerja sama dengan pengelola jalan tol.
Kerja sama tersebut ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) tentang Sinergi Tugas dan Fungsi di Bidang Pengusahaan Jalan Tol serta Bidang Keamanan Siber dan Sandi di Jakarta, Senin (9/11/2026). Kesepakatan itu ditandatangani Kepala BSSN Nugroho Sulistyo Budi dan Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwantono.
Penguatan keamanan siber dinilai penting karena sistem digital kini menjadi bagian dari operasional jalan tol, mulai dari pemantauan arus kendaraan hingga pengelolaan transaksi. Gangguan terhadap sistem tersebut berpotensi memengaruhi kelancaran lalu lintas dan pelayanan kepada pengguna jalan.
Kepala BSSN Nugroho Sulistyo Budi mengatakan, jalan tol merupakan infrastruktur strategis yang memiliki peran penting dalam menjaga kelancaran rantai pasok dan mendukung ketahanan nasional. Karena itu, keamanan sistem digital yang menopang operasionalnya perlu mendapat perhatian serius.
“Jalan tol merupakan infrastruktur strategis yang berperan penting dalam mendukung kelancaran rantai pasok dan memperkuat ketahanan nasional. Seiring meningkatnya pemanfaatan teknologi digital dalam operasional jalan tol, penguatan keamanan siber menjadi kebutuhan strategis untuk memastikan keberlangsungan layanan, menjaga kepercayaan masyarakat, serta melindungi kepentingan nasional,” tutur Nugroho dalam keterangannya di Jakarta.
Ketergantungan operasional jalan tol terhadap teknologi informasi terlihat dari penggunaan sistem pemantauan dan pengendalian lalu lintas secara terpusat, salah satunya melalui Jasa Marga Tollroad Command Center (JMTC).
Sistem tersebut menjadi bagian dari pengelolaan operasional jalan tol. Oleh karena itu, ancaman terhadap keamanan jaringan dan perangkat digital tidak hanya berkaitan dengan perlindungan data, tetapi juga berpotensi mengganggu pelayanan kepada masyarakat apabila terjadi insiden siber.
Melalui kesepakatan tersebut, BSSN dan Jasa Marga akan memperkuat sejumlah aspek pengamanan. Ruang lingkup kerja sama mencakup peningkatan keamanan teknologi informasi dan komunikasi, pertukaran informasi mengenai ancaman siber, serta peningkatan pemahaman dan kemampuan sumber daya manusia dalam menghadapi risiko digital.
Kedua pihak juga akan mengembangkan koordinasi dalam pencegahan dan penanganan insiden keamanan siber. Langkah ini diperlukan agar potensi gangguan dapat dikenali lebih awal dan penanganannya bisa dilakukan melalui mekanisme yang terkoordinasi.
Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwantono mengatakan, perkembangan digitalisasi dalam pengelolaan jalan tol harus diikuti dengan kesiapan menghadapi berbagai risiko keamanan. Menurutnya, perlindungan sistem tidak cukup hanya mengandalkan perangkat teknologi, tetapi juga membutuhkan sumber daya manusia yang memahami ancaman siber.
“Ketahanan siber tidak hanya bergantung pada teknologi, tetapi juga kesiapan sumber daya manusia dalam mengantisipasi dan merespons berbagai risiko. Melalui kolaborasi dengan BSSN, kami berharap dapat meningkatkan kompetensi personel, memperkuat kesadaran keamanan siber, serta mengembangkan mekanisme koordinasi yang lebih efektif dalam pencegahan dan penanganan insiden,” ujar Rivan.
Kesiapan personel menjadi salah satu aspek yang diperhatikan karena pengelola jalan tol berhadapan langsung dengan berbagai sistem operasional yang membutuhkan pemantauan secara berkelanjutan. Kemampuan mengenali aktivitas tidak wajar pada sistem dan mengambil langkah penanganan menjadi bagian penting dalam menjaga keberlangsungan layanan.
Ke depan, koordinasi BSSN dan pengelola jalan tol akan diarahkan pada penguatan deteksi dini serta kesiapan menghadapi potensi serangan siber. Dengan langkah tersebut, sistem digital yang menopang operasional jalan tol diharapkan tetap berjalan dan tidak mengganggu kelancaran transportasi maupun pelayanan kepada pengguna jalan.
