JAKARTA – PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengimbau masyarakat agar membeli tiket kereta hanya melalui kanal resmi untuk memastikan keamanan dan menghindari penipuan. Hal ini disampaikan oleh Manajer Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, di Jakarta, Sabtu (29/3/2025).
“Pembelian tiket melalui kanal resmi penting untuk memastikan perjalanan lancar dan aman. Kami bekerja sama dengan berbagai pihak untuk menyediakan akses yang mudah bagi masyarakat dalam memesan tiket kereta api,” ujar Ixfan.
Ixfan juga mengingatkan masyarakat untuk berhati-hati dengan pihak yang menawarkan tiket kereta api melalui jalur tidak resmi. “Hati-hati juga pihak yang menawarkan tiket kereta api melalui jalur tidak resmi. KAI tidak bertanggung jawab atas tiket yang dibeli di luar kanal resmi yang telah disetujui,” kata Ixfan dilansir dari Antara.
Masyarakat dapat membeli tiket kereta api melalui situs web resmi KAI, aplikasi Access by KAI, agen penjualan tiket resmi, dan agen yang terdaftar dan bekerja sama dengan KAI. “Melalui kanal resmi, masyarakat dapat memanfaatkan berbagai fitur yang memudahkan perjalanan, seperti pemilihan jadwal, pemilihan kelas, hingga metode pembayaran yang aman,” kata Ixfan.