Jakarta – Apple mengakui bahwa beberapa pengguna iPhone 15 dan 15 Pro mengalami masalah overheat atau panas berlebih, namun mereka menegaskan bahwa masalah tersebut bukan disebabkan oleh masalah hardware, melainkan oleh masalah di iOS 17. Pernyataan ini disampaikan oleh seorang juru bicara Apple yang dikutip oleh Bloomberg.
Menurut juru bicara Apple, beberapa aplikasi tertentu, seperti Instagram, Uber, dan Asphalt 9, telah menyebabkan iPhone 15 dan 15 Pro menjadi lebih panas dari biasanya. Namun, Apple menegaskan bahwa tidak ada risiko keselamatan terkait dengan masalah suhu panas ini.
Mereka juga mengakui bahwa pengisian daya menggunakan charger USB-C 20W setelah melakukan pemulihan pabrik (restore) iPhone juga dapat menyebabkan ponsel menjadi panas.
Apple berjanji untuk segera mengatasi masalah ini melalui pembaruan iOS 17.1, dan mereka menegaskan bahwa masalah tersebut tidak akan mengakibatkan penurunan kinerja (throttling) seperti yang dikhawatirkan oleh seorang analis terkenal, Ming-Chi Kuo, yang menyebut bahwa throttling mungkin akan menjadi salah satu solusi untuk mengatasi masalah overheat tersebut.
iPhone 15, khususnya iPhone 15 Pro, telah menghadirkan beberapa pembaruan, seperti chip A17 Pro dengan fabrikasi 3nm dan rangka berbahan titanium. Chip A17 Pro ini dilengkapi dengan GPU enam core dan diharapkan dapat meningkatkan kualitas grafis dalam permainan, seperti Resident Evil Village.
Sebelumnya, sejumlah pengguna iPhone 15 series telah melaporkan masalah ponsel yang cepat panas. Beberapa di antaranya mengalami panas saat melakukan pengisian daya, sementara yang lain mengalami panas saat melakukan tugas-tugas sederhana seperti menelusuri media sosial.
Sebuah uji coba oleh YouTuber Korea Selatan BullsLab juga menunjukkan bahwa iPhone 15 Plus dan iPhone 15 Pro dapat mencapai suhu yang tinggi setelah menjalankan aplikasi benchmark menggunakan kamera thermal.
Overheat adalah salah satu keluhan yang disampaikan oleh beberapa pengguna. Ada beberapa keluhan lain yang dialami pengguna iPhone 15 yaitu body titanium mudah kotor. iPhone 15 model pro menggunakan material titanium, yang ternyata juga bermasalah. Beberapa pengguna mengeluhkan bodi ponsel jadi mudah kotor dengan banyaknya bekas sidik jari.
Keluhan lain yang dialami pengguna adalah gangguan transfer data, iOS 17 bikin lelet dan bodi yang mudah rusak. Salah satu video viral terkait hal ini yang diunggah oleh Youtuber JerryRigEverything. Dia menekan bodi ponsel dengan tangannya dan bagian belakang ponsel langsung retak.
