Unggahan video yang memperlihatkan perjalanan Kereta Rel Listrik (KRL) Commuter Line relasi Bogor tertahan di Stasiun Universitas Indonesia (UI) mendadak viral di media sosial. Usut punya usut, pemberhentian tersebut bukan disebabkan oleh kendala teknis, melainkan lantaran sang masinis mendadak menderita sakit perut (mules) dan harus bergegas ke toilet.
Manager Public Relations KAI Commuter, Leza Arlan, mengonfirmasi kebenaran insiden yang melibatkan Commuter Line nomor 1160F relasi Jakarta Kota–Bogor tersebut pada Selasa (8/9/2026) sekitar pukul 06.48 WIB.
Prosedur Resmi Demi Keamanan dan Fokus Pengoperasian
Leza menegaskan bahwa tindakan masinis yang meninggalkan kabin untuk pergi ke toilet saat jam dinas merupakan hal yang diizinkan dalam regulasi operasional KAI Commuter.
“Keperluan tersebut diperbolehkan atau diizinkan. Hal ini juga penting untuk menjaga fokus dan konsentrasi masinis selama bertugas mengemudikan kereta,” ujar Leza saat dikonfirmasi, Selasa (8/9/2026).
Meski sifatnya mendesak, masinis tetap menjalankan SOP keselamatan dengan berkoordinasi terlebih dahulu bersama Petugas Pengendali Kereta Api (PPKA) Stasiun UI dan Pengatur Perjalanan Kereta Api Terpusat (PPKP) sebelum beranjak dari kabin kemudi.
“Koordinasi ini sangat krusial untuk memastikan keselamatan serta keamanan operasional perjalanan Commuter Line lainnya yang keluar maupun masuk di Stasiun UI,” jelasnya.
Sempat Dikira Gangguan Mesin, Perjalanan Hanya Terlambat 2 Menit
Berdasarkan Laporan Perjalanan Kereta Api di Stasiun UI, KRL nomor 1160F tersebut tercatat berhenti selama tiga menit. Jika dibandingkan dengan durasi normal naik-turun penumpang yang memakan waktu satu menit, perjalanan tersebut tercatat mengalami keterlambatan tipis selama dua menit.
“KAI Commuter menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan serta keterlambatan perjalanan Commuter Line No. 1160F tersebut di Stasiun UI,” tutur Leza.
Sebelumnya, video yang diunggah akun Instagram @depokfeed memperlihatkan kondisi gerbong KRL yang padat penumpang berhenti dengan pintu terbuka lebar di Stasiun UI. Sejumlah penumpang sempat memicu spekulasi adanya kerusakan armada, sebelum akhirnya mendapat penjelasan jujur dari petugas keamanan stasiun di lokasi.
