Wakil Menteri Dalam Negeri (Wamendagri), Bima Arya Sugiarto, menyatakan bahwa Kemendagri siap meningkatkan layanan kependudukan dan pencatatan sipil (Dukcapil) untuk memfasilitasi kebutuhan pemilih menjelang Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada) 2024.
“Dukcapil siap melayani masyarakat, termasuk di hari libur. Pemungutan suara memang berlangsung pada Rabu (27/11), tapi pada Sabtu-Minggu (23-24/11) pun kami tetap buka. Kapan pun warga membutuhkan, kami layani,” ujar Bima usai menghadiri Rapat Koordinasi Nasional Dukcapil dengan Lembaga Pusat di kawasan Kemayoran, Jakarta, Kamis (21/11).
Bima menegaskan bahwa Kemendagri akan segera melakukan konsolidasi dengan Direktorat Jenderal (Ditjen) Dukcapil untuk memastikan peningkatan layanan berjalan optimal. Hal ini mencakup pengaturan teknis seperti jadwal operasional dan waktu pelayanan.
“Kami akan segera berkoordinasi dan menyampaikan secara detail teknis pelayanannya, termasuk jam operasionalnya,” tambahnya.
Sebelumnya, Ketua Komisi II DPR RI, Muhammad Rifqinizamy Karsayuda, mengusulkan agar Dinas Dukcapil membuka layanan selama 24 jam menjelang hari pemungutan suara. Hal ini bertujuan untuk memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat, terutama dalam pembuatan KTP elektronik (KTP-el).
“Saya kira ini bagian dari pelayanan publik yang baik. Kalau memungkinkan, saya minta Dukcapil buka 24 jam, khususnya untuk memfasilitasi kebutuhan pemilih pemula,” kata Rifqi dalam rapat kerja bersama Kemendagri dan sejumlah penjabat kepala daerah di Senayan, Jakarta, Rabu (20/11).
Ia menambahkan bahwa permintaan ini bertujuan untuk memastikan setiap pemilih, terutama pemula, dapat memiliki akses layanan administrasi kependudukan dengan lancar sebelum Pilkada 2024.
Saat ini, tahapan Pilkada 2024 memasuki masa kampanye yang berlangsung hingga 23 November 2024. Pemungutan suara akan digelar serentak pada 27 November 2024.
Dengan berbagai langkah ini, diharapkan layanan Dukcapil dapat membantu masyarakat memenuhi persyaratan administrasi tepat waktu dan mendukung kelancaran Pilkada 2024.